Geplaatst op
Dinsdag 3 maart 2026
Geplaatst door
Ilse Carrière
Respijtzorg is voor veel mantelzorgers hard nodig, maar in de praktijk vaak ingewikkeld om te regelen. Verschillende zorgwetten, uiteenlopend gemeentelijk beleid en onduidelijke communicatie zorgen ervoor dat zowel mantelzorgers als professionals het overzicht soms kwijtraken. Juist daarom is het respijtzorgloket gestart en daar vertellen we je in dit interview graag meer over.
“Mijn naam is Jantina Boeve. Ik ben getrouwd, heb drie kinderen en woon in Oosterwolde. Ik werk als zelfstandig mantelzorgmakelaar. In die rol ondersteun ik mantelzorgers, maar ook werkgevers met medewerkers die zorgtaken combineren met hun werk. Daarnaast ben ik werkzaam bij ZwolleDoet!. Vanuit die achtergrond ben ik gevraagd om betrokken te zijn bij het project rondom respijtzorg.”
“Respijtzorg is vervangende mantelzorg. Het doel is dat de mantelzorger tijdelijk ontlast wordt en even de handen vrij heeft. Dat kan op verschillende manieren: dagbesteding, logeerzorg, maar het kan ook in de woning zelf.”
“In de praktijk zie je dat veel gemeenten respijtzorg vooral zien als logeren, terwijl dagbesteding ook gewoon onder respijtzorg valt. Ik pleit er voor dat respijtzorg in huis ook heel wenselijk is, zeker bij mensen met een vergevorderd stadium van dementie. Voor hen is het heel belangrijk om zoveel mogelijk in de eigen, vertrouwde omgeving te blijven.”
“Omdat je te maken hebt met drie verschillende zorgwetten en respijtzorg kan onder alle drie die wetten vallen, afhankelijk van de situatie. Daar komt bij dat gemeenten hier allemaal anders naar kijken en ze communiceren ook verschillend. Dat maakt het voor professionals én mantelzorgers erg ingewikkeld. Er is echt nog veel werk te doen als het gaat om duidelijke en begrijpelijke communicatie.”
“Je moet het respijtzorgloket niet zien als een letterlijk loket waar mensen langs moeten. Het is geen extra drempel. Het is een dienst en een pilot die ik coördineer. Professionals kunnen mij benaderen met vragen, om te sparren over casussen of om samen te kijken hoe iets geregeld kan worden. Maar dit geldt ook voor mantelzorgers.”
“De term ‘loket’ is soms wat triggerend, omdat het suggereert dat ze weer een extra stap moeten zetten in een al ingewikkeld proces. Dat is juist niet de bedoeling. Het gaat om meedenken en ontzorgen, zeker bij intensieve casussen.”
“Ik ben aanspreekpunt voor de regio IJssel-Vecht. Dat zijn acht gemeenten: Dalfsen, Hardenberg, Kampen, Ommen, Staphorst, Steenwijkerland, Zwartewaterland en Zwolle. Ik heb vooral een coördinerende rol in de praktijk. Zo zoek ik bijvoorbeeld uit waar logeerplekken zijn, breng die in kaart en ga er ook langs. Ik kijk wat er goed gaat en waar aanbieders eventueel tegenaan lopen. Professionals en mantelzorgers kunnen bij mij terecht om te sparren over casussen, maar ook om daadwerkelijk aanvragen te begeleiden. Het is een brede rol.”
“Mantelzorg wordt steeds zwaarder, mensen wonen langer thuis en we willen crisissituaties voorkomen. Door tijdig ondersteuning te organiseren kun je veel ellende voorkomen.”
“Vooral voor casemanagers, wijkverpleegkundigen, thuiszorgmedewerkers en ambulant begeleiders.”
“Dat zijn vaak vragen als: waar moet ik zijn, welke zorgwet is van toepassing en hoe werkt de procedure in deze gemeente?”
“Ik had bijvoorbeeld een casus van een ouder echtpaar in de negentig. Ze redden het samen, maar de zorg werd voor mevrouw te zwaar. Ze wilden allebei heel graag thuis blijven wonen. De wijkverpleegkundige wist niet waar ze respijtzorg moest regelen, onder welke wet het viel en waar er plekken waren. In die gemeente waren geen logeerplekken, dus zijn we regionaal gaan kijken en moest er nagedacht worden over financiering.”
“Vaak begint het met een telefoontje. Soms is alleen maar even meedenken of bevestigen al genoeg: je zit op de goede weg. In andere gevallen is er meer uitzoekwerk nodig en begeleid ik een casus langere tijd."
“Ik had een begeleider die een hele complexe situatie van een meneer op zich had genomen, omdat meneer geen netwerk of familie had. Die vond het zó fijn dat ze even kon sparren, dat gaf haar veel lucht en mij veel voldoening.”
“Zodra je ziet dat een mantelzorger overbelast raakt en zelf het overzicht verliest. Mantelzorgers haken vaak af als ze horen wat er allemaal geregeld moet worden. Dan is het juist belangrijk dat de professional de lead neemt en de mantelzorger op sleeptouw neemt.”
“Maak er gebruik van. Het is laagdrempelig en er is geen goed of fout. Er is ook niet één juiste route. Het gaat niet om weten wat je moet zoeken, maar waar je moet zoeken. Ik weet zelf ook niet alles, maar samen kom je vaak een heel eind.”
Werk je met mantelzorgers en zie je overbelasting ontstaan? Aarzel dan niet en neem contact op met het Jantina Boeve – Coördinator Regionaal Loket Respijtzorg – 06-14471274
